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01/08/2021
ALERTA RECALL
Informações Importantes de Recall SETE LAGOAS, Brasil, 01 de agosto de 2021: Leagel emite alerta de alergênicos para produtos rotulados incorretamente.  Por extrema cautela, a Leagel está procedendo com o recolhimento voluntário e preventivo de todos os lotes de seus produtos em pó e em pasta oleosa (com prazo de validade vigentes) destinados à fabricação/elaboração de sorvetes e produtos de confeitaria, devido a um desvio de qualidade em seu processo de fabricação.  O desvio detectou potencial presença e traços de alguns alérgenos, tais como: ovo, cereais (cevada, aveia, centeio e trigo), leite, nuts (amêndoas, castanhas do Brasil, castanhas, castanha de caju, avelãs, macadâmia, nozes, noz-pecã, pinoli e pistache), amendoim, soja, glúten e látex natural, advertências essas que não constavam nos rótulos das embalagens dos produtos. Esses produtos podem causar riscos à saúde em pessoas que têm alergias a um dos itens acima citados, intolerâncias ao glúten ou doença celíaca, podendo desencadear reações alérgicas leves a graves que são variáveis de indivíduo para indivíduo, e, em casos mais graves, levar a choque anafilático. Esse grupo de pessoas não deve consumir esses produtos.  A lista completa de produtos e fotografias, bem como os potenciais alérgenos e seus riscos à saúde podem ser encontrados em: https://www.leagel.com.br/recall/recall.pdf A Leagel começou esta campanha de recall em 21 de julho de 2021 e até o momento não houve incidentes de consumo registrados. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa causar. Para solicitar reembolso ou substituição do produto gratuitamente, entre em contato diretamente com a loja onde adquiriu o produto da marca Leagel. A Leagel desenvolveu um procedimento para facilitar este processo com nossa base de clientes. Para qualquer outra dúvida ou preocupação, entre em contato conosco através do nosso e-mail dedicado leagel@leagel.com.br ou através de nossa linha direta de recall: 08000420510 (das 7h00 às 19h00 de segunda a sexta-feira). Perguntas frequentes: Onde esses produtos foram distribuídos? Os produtos da marca Leagel eram vendidos para fabricantes de sorvetes, atacadistas e distribuidores destinados à fabricação/elaboração de sorvetes e confeitos no Brasil. Todos os clientes da Leagel foram informados da campanha de recall que começou em 21 de julho de 2021. Por que esses produtos foram recolhidos? Por extrema cautela, a Leagel está procedendo com o recolhimento voluntário de todos os lotes de seus produtos em pó e em pasta oleosa (com prazo de validade vigente) destinados à fabricação/elaboração de sorvetes e produtos de confeitaria, devido a um desvio de qualidade em seu processo de fabricação.O desvio detectou potencial presença e traços de alguns alérgenos, tais como: ovo, cereais (cevada, aveia, centeio e trigo), leite, nuts (amêndoas, castanhas do Brasil, castanhas, castanha de caju, avelãs, macadâmia, nozes, noz-pecã, pinoli e pistache), amendoim, soja, glúten e látex natural nos rótulos das embalagens dos produtos. Como vou identificar que tenho um produto que faz parte deste recall voluntário? Por favor, consulte a tabela no link a seguir mostrando os produtos afetados por este recall voluntário, incluindo fotografias, descrição e nome do produto. https://www.leagel.com.br/recall/recall.pdf O que devo fazer se tiver um produto Leagel em recall? Se você é cliente direto da Leagel siga as instruções de comunicação enviadas para seu e-mail ou envie suas dúvidas para o e-mail dedicado: leagel@leagel.com.br. Os e-mails são respondidos na ordem em que são recebidos, e a equipe está trabalhando muito para fornecer respostas abrangentes a todas as solicitações de nossos clientes. Como alternativa, você também pode ligar para nossa linha direta de recall 08000420510, das 7h00 às 19h00 de segunda a sexta-feira.Se você não comprou diretamente da Leagel, entre em contato com a loja na qual comprou para obter mais informações sobre se o produto desta empresa é afetado por nosso recall de produto.  Serei reembolsado pelos produtos adquiridos? Para solicitar reembolso ou substituição do produto gratuitamente, entre em contato diretamente com a loja onde adquiriu o produto da marca Leagel. A Leagel desenvolveu um procedimento para facilitar este processo com nossa base de clientes. Existe uma preocupação sobre a saúde? Esses produtos podem causar riscos à saúde em pessoas que têm  alergias a um dos itens acima citados, intolerâncias ao glúten ou doença celíaca podendo desencadear reações alérgicas leves a graves que são variáveis de indivíduo para indivíduo, e em casos mais graves levar a choque anafilático. Se você ou alguém que você conhece faz parte deste grupo de pessoas não deve consumir esses produtos. Se você ou alguém que você conhece já teve alguma reação alérgica, entre em contato com o seu médico. Encontre abaixo os detalhes específicos que listam os alérgenos potenciais e os riscos para a saúde associados.   Quando vocês retomarão o fornecimento para seus clientes? Como resultado de nossa investigação contínua e esforços para melhorar ainda mais nosso método de controle de qualidade para evitar incidentes de contaminação cruzada no futuro, a Leagel tomou a decisão preventiva de suspender temporariamente a produção na fábrica de Sete Lagoas para se concentrar na reformulação de nossa estrutura de fabricação e reconfigurar nossas linhas de produção. Estamos trabalhando com as autoridades regulatórias para validar nossos sistemas e aprimorar nossos processos, e estabelecer as etapas e o cronograma para retomar o reabastecimento de nossos clientes. 
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08/06/2021
FIQUE POR DENTRO: CONTATOS
Telefone: (31) 2107 7676 | (31) 3774-7932   Setor Comercial leagel@leagel.com.br     Atendimento ao cliente e SIC (Serviço de informação ao cliente) Rastreamento da mercadoria, ocorrência de avaria e reclamações em relação aos produtos e transporte.   Pelo celular: (31) 97328-6666 (31) 99310-0041   Por e-mail: cintia.faria@leagel.com.br sabrina.trindade@leagel.com.br     Setor de Compras   Pelo celular: (31) 9 9905-8279     Setor de Cobrança Informações sobre boletos e pagamentos   Pelo celular: (31) 9 8247.6958      Horário de Funcionamento: 2ª a 5ª das 07:00h às 17:00h - 6ª: das 07:00h às 16:30h   Horário de Recebimento de Mercadoria (Fornecedor): 2ª a 5ª das 07:30h às 15:30h - 6ª das 07:30h às 15:00h
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03/03/2021
FIQUE POR DENTRO: RESOLUÇÕES DA LACTOSE
Resoluções da Lactose As novas regras que regem a legislação para rotulagem de produtos com lactose foram publicadas em fevereiro de 2017. A Anvisa trouxe duas resoluções, a primeira é a RDC 135/2017 que abrange alimentos para dietas com restrição de lactose, no regulamento de alimentos para fins especiais. A segunda resolução é a RDC 136/2017 que delibera como as informações devem ser colocadas no rótulo, independente do tipo de alimento. Como a informação deve vir no rótulo Os alimentos da categoria “Contém lactose” devem trazer a informação seguindo as orientações abaixo. Ser escrito em caixa alta e em negrito.A impressão deve ser em contraste com o fundo da caixa.A altura mínima deve ser de 2mm e não pode ser menor que a letra utilizada na lista de ingredientes.A declaração deve ficar em um local da embalagem que não seja encoberto, que seja removível pela abertura do lacre ou de difícil visualização, como área de selagem e de torção.   Como ficará o rótulo dos alimentos Quantidade de lactose no alimento Frase no rótulo Abaixo de 100 mg/100g ou ml Zero Lactose, Isento de Lactose, 0% Lactose, Sem Lactose ou Não Contém Lactose De 100mg até 1g/100g ou ml Baixo Teor de Lactose ou Baixo em Lactose Igual ou acima de 100mg/100g ou ml Contém Lactose   Rótulos adequados até 2019 Em até 12 meses todos os alimentos disponíveis no mercado deverão acatar à nova regra. Esse prazo foi definido com base no tempo que a indústria e seus fornecedores necessitam para adequação e também para esgotarem os estoques atualmente existentes. Apenas os estabelecimentos que preparam os alimentos, seja eles sem embalagens ou embalados no próprio local de venda a pedido do consumidor, não estão obrigados a informar sobre o conteúdo de lactose.   Saiba mais sobre a lactose A lactose é o principal açúcar presente no leite de mamíferos. Quando alimentos contendo lactose são ingeridos, este açúcar é processado pela enzima lactase e transformado em glicose e galactose. Na maioria das pessoas, a atividade da enzima lactase diminui após o desmame o que as torna menos tolerante à lactose com o passar dos anos.  Os principais sintomas da intolerância são abdominais, como dor e distensão, flatulência, diarreia, náusea, vômitos ou constipação, como resultado da má digestão de lactose. A intolerância é diferente das alergias. Neste último caso as reações do organismo podem ser mais graves e o limite de ingestão não tem como ser definido.   Fique atento a essas mudanças!   Referência Disponível em: portal.anvisa.gov.br/noticias/-/asset_publisher/FXrpx9qY7FbU/contente/rotulagem-de-lactose-em-alimentos-tem-regra-publicada/219201/pop_up?inheritRedirect=false
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01/03/2018
FOTOS FISPAL 2018
A Leagel esteve na maior feira de sorvetes, foi um sucesso. Confira as fotos desse evento incrível.         
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11/08/2015
EXPO BRASIL CHOCOLATE 2015
Essa semana terá gostinho de CHOCOLATE!!! Participaremos da EXPO BRASIL CHOCOLATE 2015.De 11 a 14 de agosto, das 13h às 20h.Venha conferir as novidades e se delicie com o sabor dos nossos produtos! Nosso stand é o de nº 35. PRESENÇA VIP:Um dos chefs internacionais mais queridos dos brasileiros, o confeiteiro-sensação e apresentador do programa Cake Boss, Buddy Valastro, estará presente na feira. LOCAL: Centro de Convenções Frei CanecaRua Frei Caneca, 569, Bairro Consolação - São Paulo/SP
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25/06/2012
TECNOSORVETES 2012, FEIRA INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA PARA INDÚSTRIA DE SORVETE PROFISSIONAL
Estaremos na 9ª edição da Tecnosorvetes, Feira Internacional de Tecnologia para Indústria de Sorvete Profissional, de 25 a 28 de junho de 2012 na Expo Center Norte em São Paulo. Convidamos você para visitar nosso Stand e conhecer o que há de melhor em matéria-prima para sorvetes e picolés. Durante os 4 dias de feira, iremos apresentar novidades em produtos e serviços. Faça-nos uma visita e conheça as infinitas possibilidades de melhoria para o seu sorvete e picolé. Localização do stand: Ruas G/H – áreas 037-038.  
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08/11/2011
FOTOS FISPAL NORDESTE 2011
A Leagel esteve na feira de 8 a 11 de novembro de 2011, realizada no Centro de Convenções de Pernambuco em Recife.    
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